Excluir sua conta MUSIFY

O que será removido

Conta, credenciais e sessões, curtidas, artistas seguidos, playlists pessoais e suas entradas, histórico e eventos pessoais de reprodução.

Contadores agregados de reprodução das faixas e catálogo de outros responsáveis são preservados. Contas vinculadas a artistas, direitos, administração ou playlists editoriais precisam de revisão antes da exclusão; esses vínculos não são apagados automaticamente.

Pelo aplicativo Android

Abra Perfil → Excluir conta. Leia os efeitos, informe sua senha atual, digite EXCLUIR e confirme. Após a confirmação do servidor, o app encerra a sessão e a reprodução.

Pela Web

Entre abaixo e confirme a exclusão. Não é necessário reinstalar o aplicativo. Uma conta comum é removida na transação confirmada pelo servidor.

Se a conexão falhar, o resultado pode ser incerto: reconecte e tente entrar para confirmar antes de repetir. Esta versão não permite recuperar uma conta excluída.

Se você não consegue acessar a conta

O canal de suporte e a recuperação de acesso ainda não estão disponíveis. Não informe sua senha a terceiros. Pedidos que dependem de revisão exigem um canal oficial de atendimento e verificação de titularidade; informar um e-mail não executa a exclusão.

Logs técnicos, fornecedores e cópias de segurança ainda precisam de prazos e procedimentos operacionais documentados antes da operação pública; a exclusão abaixo cobre o banco ativo e a sessão do cliente.